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同城微店：PC管理后台-订单管理
2022年 04月（yuè） 27日 发布
# 订（dìng）单管理 菜单导航：**业务菜（cài）单-订单管理 ** ## 订单列表 订单检索：支持订单状态【待确（què）认，待（dài）接单，待收货，已（yǐ）完成，已关闭（bì）】，付款状（zhuàng）态【已支付，未支付，已退款】，发货状（zhuàng）态【未发（fā）货，备货中，已发货】组合（hé）状（zhuàng）态检（jiǎn）索。时间日（rì）期（qī）范（fàn）围检索。订单号检索（suǒ）。 订单打印：在后台配置打印机后，点击可打（dǎ）印订单小（xiǎo）票。详（xiáng）见[打（dǎ）印（yìn）机设置]。  ## 订单流程 因订单配送方（fāng）式和付款方式的差异，操作流程略（luè）有差别。示例1：上（shàng）门取货（huò），货到付款。| 操作主（zhǔ）体 | 动（dòng）作 | 订（dìng）单状态 | | --- | --- | --- | | 用（yòng）户 | 下单（dān） | 待接单（dān）/未发货/未（wèi）支付 | | 管理员 | 接单 | 待收（shōu）货/已发货/未支付 | | 用户 | 线下上（shàng）门（mén）取货，付款 | 线下 | | 管理员 | 完成订单（dān） | 已完（wán）成/已（yǐ）发（fā）货/已支付 |示（shì）例（lì）2：商（shāng）家配送（sòng），货到付款。| 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确（què）认/未发（fā）货/未支付 | | 管（guǎn）理员（yuán） | 核实订单信息 | 线下 | | 管理员 | 接单 | 待收货/未发货（huò）/未支付 | | 管（guǎn）理员 | 线下配送或快递发货 | 快递发货后在后台填（tián）写快递单号（hào） | | 管理（lǐ）员 | 完成订单（dān） | 已完成/已发货/已支（zhī）付 | 备（bèi）注：如果配（pèi）置了线上付款跳过接（jiē）单步骤，参见：[微信付款订单支付后自动接单（dān）]。用户在付款后，会跳过上述接单（dān）动作，直接（jiē）进入下（xià）一流程内。
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